1、可联络发件方公司，提供运单号及收寄方信息查询；
2、如果是到付的话，到达当地派件的时候业务员会电话通知的。
3、也可以直接咨询发件方是否寄到付件。
到付件：所谓的到付件是指物流运输的费用由收件人承担，并在货物到达后支付费用给物流公司的快递件。
扩展资料
到付件特点：
到付件寄件方不预先支付运费给快递公司，而是由收件人在确认签收的时候支付。到付件与货到付款的区别在，到付件签收的时候只需付给快递公司运费，而货到付款签收的时候还要支付货款。
到付件是对物品流通的一种便捷方式。
到付件和在商场购买的货物一样可以享受包退、包换、保修等售后服务。
快递怎么查是寄付还是到付 扩展
一、如果知道是谁发的快件，可以直接问发件人。 如果知道快递单号，可以凭单号致电官网客服查询是不是到付件。派件员通知取件的时候，可以问下是不是到付件。 到付件的面单是和其他快递不一样的，面单上会有到付字样，所以比较好区分。
二、现在所有的快递公司，运单都至少分有2种：
1、预付费的运单。
2、专用的到付运单，运单上有“到付”2字，颜 色也跟预付不一样。还有的快递公司有特殊物品的运单，可以运输贵重物品的，这种运单一般比较醒目，各地转运中心都会特别重视，含有保价费的
快递怎么查是寄付还是到付 扩展
关于如何查询快递是寄付还是到付的方法如下：
有的面单上是会显示的，她属于什么类型？比如说寄付月结第三方付寄付多少钱？等到付也会写上到付多少元？，其次，如果是到付的话，快递员会给你打电话说明一下情况，要让你付运费的，现在运费都是扫码完成的，快递员可以提供这个订单上的收款码，扫一下就会知道这个快递的信息了.
